Pop Up Store Konzept

Für die Pitchanfrage eines Unterwäsche Herstellers haben wir ein Interior-Konzept entworfen, dass den Ansprüchen der modernen Frau gerecht wird. Angefragt wurde ein Konzept, dass einen Pop Up Store im Flughafen um eine Business Lounge ergänzt und unkompliziertes Einkaufen ermöglicht.

ClientweShop.one GmbH & Co KGServicesInteriordesign: Ideation und Visualisierung für eine PitchanfrageYear2019

Einkaufen in entspannter Atmosphäre


Unterwäsche zu kaufen und vor allem anzuprobieren ist ein sehr intimer Moment. Im Mittelpunkt des Konzepts stand für uns deswegen die Wahrung der Intimsphäre während des Anprobierens mit einem innovativen, diskreten Kundenservice zu verbinden.

Atmosphäre schaffen


Der Aufenthalt am Flughafen ist meistens kurz, der Kauf von Unterwäsche ist hingegen sehr persönlich und oft zeitintensiv. Wichtig war es dabei eine Atmosphäre zu schaffen, die schnelles, unkompliziertes Einkaufen in einer entspannten Atmosphäre ermöglicht. Der Eingangsbereich im Shop ähnelt einer Café Lounge und lädt zum Verweilen ein, hier können Getränke bestellt und Gespräche geführt werden. Gleichzeitig können die Kundinnen über eine App auf Ihrem Smartphone Unterwäsche angucken, zum Anprobieren vormerken und einkaufen. Samples eines jeden Produktes sind im Shop zur Ansicht ausgestellt.

Die Umkleidekabine als Ort der Privatsphäre und Individualität


Wenn eine Kundin Kleidung anprobieren möchte, kann sie sich diese vorher über eine App in ihrer Größe vormerken lassen. Die Angestellten des Stores bereiten daraufhin die Kabine speziell für die Kundin vor. Die Umkleidekabinen des Stores befinden sich im hinteren Bereich, direkt hinter dem Lagerraum. Jede Umkleidekabine ist in einer modernen, freundlichen Farbwelt gestaltet. Die Materialien und Farben sind bewusst so gewählt, dass eine Atmosphäre entsteht, die dem sehr intimen Moment des Unterwäsche Anprobierens einen geschützten Raum gibt. Jede Kabine ist mit einem Screen und einer sich darunter befindlichen Kommode ausgestattet, die mit der zuvor über die App ausgesuchten Ware von einer Kundenberaterin befüllt wird.

Diskreter Kundenservice


Betritt eine Kundin ihre Umkleidekabine, wird sie über einen Screen persönlich begrüßt. Dieser dient außerdem dazu, bei Bedarf die Hilfe einer Kundenberaterin oder andere Größen, Farben oder Modelle anzufordern. Sollten andere Modelle über den Screen angefordert werden, kann die Kundenberaterin diese diskret aus dem Lagerraum über die Schubladen der Kommode austauschen. Die Kundin wird daraufhin über den Screen benachrichtigt, wenn die Unterwäsche bereit liegt. Die Intimsphäre der Kundin wird so gewahrt, ein persönlicher Kontakt mit einer Beraterin aber angeboten, falls gewünscht.